Об изменениях в порядке оказания платёжных услуг



№ 12 (11577) от 07 февраля 2014 года

Рубрика: Роспотребнадзор

Территориальный отдел управления Роспотребнадзора по Ленинградской области в Приозерском районе сообщает, что с 1 января 2014 года вступили в силу отдельные нормы ст. 9 Федерального закона от 27 июня 2011 года № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» (далее - Закон № 161-ФЗ), направленные на повышение правовой защищенности потребителей финансовых услуг.

В частности, согласно ч. 4 ст. 9 Закона № 161-ФЗ, «оператор по переводу денежных средств обязан информировать клиента о совершении каждой операции с использованием электронного средства платежа путем направления клиенту соответствующего уведомления в порядке, установленном договором с клиентом».
Согласно ч. 5 ст. 9 Закона № 161-ФЗ, «оператор по переводу денежных средств обязан обеспечить возможность направления ему клиентом уведомления об утрате электронного средства платежа и (или) о его использовании без согласия клиента».
Согласно ч. 6 ст. 9 Закона № 161-ФЗ, «оператор по переводу денежных средств обязан фиксировать направленные клиенту и полученные от клиента уведомления, а также хранить соответствующую информацию не менее трех лет».
Согласно ч. 7 ст. 9 Закона № 161-ФЗ, «оператор по переводу денежных средств обязан предоставлять клиенту документы и информацию, которые связаны с использованием клиентом его электронного средства платежа, в порядке, установленном договором».
Наиболее важные новации введены частями 11-15 статьи 9 Закона № 161-ФЗ и сводятся к обязанности оператора по переводу денежных средств возместить клиенту сумму операции, совершенной без согласия клиента, или в случае нарушения правил информирования клиента об оспоренной операции (транзакции).
Закон № 161-ФЗ предусматривает правила распределения риска убытков между оператором по переводу денежных средств и клиентом при использовании электронного средства платежа.
Так, из ч. 12, 13 и 14 ст. 9 Закона № 161-ФЗ следует, что:
- после получения оператором по переводу денежных средств уведомления клиента, направленного им в случае утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента, оператор по переводу денежных средств обязан возместить клиенту сумму операции, совершенной без согласия клиента после получения указанного уведомления;
- в случае, если оператор по переводу денежных средств не исполняет обязанность по информированию клиента о совершении каждой операции в установленном договором порядке, оператор по переводу денежных средств обязан возместить клиенту сумму операции, о которой клиент не был проинформирован и которая была совершена без согласия клиента;
- в случае, если оператор по переводу денежных средств исполняет обязанность по информированию клиента о совершении каждой операции в установленном договором порядке и клиент не направил оператору по переводу денежных средств уведомление в случае утраты электронного средства платежа и (или) его использования без его согласия, оператор по переводу денежных средств не обязан возмещать клиенту сумму операции, совершенной без согласия клиента.

Н. Никитенко,
начальник Территориального отдела управления Роспотребнадзора по Ленобласти в Приозерском районе

Количество просмотров 892

Рейтинг:

Оцените эту статью: 1 2 3 4 5

Комментарии к статье:

Комментариев пока нет. Будь первым!

Я согласен с правилами комментирования

Внимание! Все комментарии перед публикацией проходят проверку администратором.

Новости Культуры

Наверх