Услуги рядом с домом



№ 5 (12063) от 24 января 2018 года

Рубрика: Поселения

Удаленные рабочие места многофункционального центра (УРМ) для многих жителей поселков стали привычным местом получения государственных и муниципальных услуг. А начиналось всё с пилотного проекта, который был реализован на территории Приозерского района с целью  убедиться в востребованности предоставления услуг в отдаленных поселениях.  

На сегодняшний день таких рабочих мест - 12. Созданы они при поддержке глав местных администраций, в основном в помещениях поселковых библиотек или муниципалитетов. За прошлый год в УРМах принято более 5700 обращений граждан.

- Первое время мы предлагали работу библиотекарям на условиях совместительства в рамках пилотного проекта, по существу - эксперимента, и не могли представить, что МФЦ станет для них интересным занятием, - рассказал директор Приозерского филиала МФЦ Сергей Денисов. - Не перестаю удивляться таланту и способностям наших земляков. Вроде незнакомое дело, огромный поток новой информации, постоянно меняющееся законодательство, но большой жизненный опыт, инициативность помогают нашим специалистам удаленных мест творить чудеса.

Изначально через удаленные рабочие места планировалось оказывать услуги органов социальной защиты и Пенсионного фонда, однако сейчас в УРМах можно получить около 300 услуг, включая услуги МВД, ИФНС, различных комитетов правительства Ленинградской области, органов местного самоуправления, здесь можно получить доступ на портал госуслуг и портал бизнес-навигатора МСП, заказать различные сведения - от справки об отсутствии судимости до дубликатов документов органов загс.

- Прекрасные специалисты работают в наших УРМах - отзывчивые, уравновешенные, безотказные и приятные в общении, - так отзывается о своем коллективе Сергей Валерьевич. 

В библиотеке дер. Раздолье организовано удаленное рабочее место, в котором работает Елена Соколова. Она успевает всё, и в ее адрес поступают только благодарные отзывы. В пос. Запорожское УРМ находится в надёжных руках Марины Смекаловой. Ответственная, добросовестная, она всегда находит возможность помочь обратившемуся заявителю. В дер. Красноозёрное был создан первый УРМ на территории области. С самого начала Нина Попова отнеслась к этой работе со всей душой и переживает за любого обратившегося к ней. 

По мнению С. Денисова, УРМ пос. Суходолье отвечает практически всем предъявляемым требованиям, здесь и с доступностью маломобильных групп порядок, и с возможностями телекоммуникационных сетей:

- Спасибо руководству администрации Ромашкинского поселения и Дома культуры, которые пошли нам навстречу и предоставили для организации удаленного места всё возможное. Это самый востребованный УРМ в районе. По просьбам жителей мы здесь организовали два окна, где трудятся Надежда Чукило и Ольга Ковалёва.

Инна Белькова из пос. Кузнечное одна справляется с поставленными задачами. Руководство администрации посёлка, видя отдачу и востребованность её услуг, стремится создать условия для расширения возможностей УРМ. Стоит отметить, что предоставленный администрацией канал связи даже мощнее, чем в самом головном филиале МФЦ, а это напрямую влияет на качество предоставления услуг.

Комфортно получать услуги в УРМ пос. Плодовое, где в поселковой библиотеке приветливо встречает односельчан Галина Бабина. 

- Ей бы ещё Интернет побыстрее, а то он не успевает за специалистом, - пошутил      С. Денисов.

Он также выразил признательность Инне Трофимовой из пос. Мельниково, Наталье Степанян из пос. Петровское, Наталье Воронцовой из пос. Починок, Екатерине Романенко и Юлии Гусевой из пос. Мичуринское, Светлане Солнцевой из пос. Громово, которые делают жизнь сельчан немного комфортнее и помогают получать госуслуги рядом с домом. 

 

Людмила ФЕДОРОВА

 

Фото автора

Фотогалерея: 

Комфортно получать услуги в УРМ пос. Плодовое, где в поселковой библиотеке приветливо встречает односельчан Галина Бабина. 

Количество просмотров 112

Рейтинг:

Оцените эту статью: 1 2 3 4 5

Комментарии к статье:

Комментариев пока нет. Будь первым!

Я согласен с правилами комментирования

Внимание! Все комментарии перед публикацией проходят проверку администратором.

Новости Культуры

Наверх