Возраст Интернету не помеха



№ 73 (12033) от 30 сентября 2017 года

Рубрика: Актуальное интервью

Интернет активно вошел во все сферы деятельности каждого человека. Теперь, не выходя из дома, можно оплачивать разнообразные услуги, записываться к врачу, заказывать билеты, покупать товары и, конечно же, общаться. Молодые не представляют свою жизнь без Интернета и гаджетов, а вот их бабушки и дедушки еще пасуют перед современными технологиями. Помогает разобраться людям почтенного возраста во всех этих премудростях Управление Пенсионного фонда в Приозерском районе. Об этом наша беседа с начальником УПФР в Приозерском районе Ларисой Иваниной (на снимке).

- Лариса Владимировна, почему Пенсионный фонд решил заняться образованием пожилых людей?

- Мы приобщаем своих почтенных клиентов к Интернету, поскольку компьютерная грамотность этой возрастной категории в Приозерском районе до сих пор недостаточна. ПФР активно развивает электронные сервисы, а самая многочисленная категория  наших клиентов не в состоянии воспользоваться преимуществами дистанционного доступа к услугам. Более трех лет наши специалисты обучают пенсионеров  компьютерной грамотности. Основная цель занятий - формирование у них базовых знаний в сфере компьютерных технологий, навыков работы на компьютере, умений пользоваться государственными информационными ресурсами.

- Чему конкретно вы учите пенсионеров?

- На курсах пожилые люди бесплатно учатся пользоваться компьютером или планшетом, общаться при помощи электронной почты или программы Skype, ориентироваться в сети Интернет, оперативно решать возникающие вопросы при помощи онлайн-сервисов. Особое внимание уделяется функционалу портала государственных и муниципальных услуг. Это крайне важное и востребованное направление, дающее пенсионерам доступ к государственным услугам в дистанционной форме, повышающее уровень их социализации и жизненного комфорта.

- Существуют ли специальные учебные пособия для пенсионеров? Используете ли вы их в работе? 

- ПФР совместно с «Ростелекомом» разработали учебный курс и учебное пособие «Азбука Интернета» для людей старшего поколения. Это система качественного обучения граждан старшего поколения и людей с ограниченными возможностями работе с компьютером. Курс учит работе с Windows, Word, браузерами. Главный акцент сделан на практическом применении новых навыков в повседневной жизни, в частности, использовании Единого портала госуслуг РФ. Пожилых людей учим искать нужную информацию, общаться в Интернете, вести переписку. На занятиях каждый обязательно использует этот учебник. Не так давно базовый курс программы обучения пенсионеров компьютерной грамотности был расширен до 14 уроков. Две новые главы посвящены таким важным темам, как электронные услуги, доступные на сайте Пенсионного фонда, и поиск работы через Интернет. Электронную версию учебника "Азбука Интернета" можно бесплатно скачать на портале http://azbukainterneta.ru и распечатать для старших родственников. 

- Какими услугами пользуются ваши клиенты, окончив курсы?

- Оплачивают товары и услуги через Интернет, активно пользуются банковскими картами. Особое внимание при этом мы уделяем правилам безопасности при совершении финансовых операций online. Уверенное владение Интернетом позволяет гражданам экономить свое время и получать государственные услуги без посещения профильных ведомств, например, подать заявление о назначении пенсии или поменять способ ее доставки. Для это лично приходить в Пенсионный фонд не требуется. Все эти возможности доступны в «Личном кабинете гражданина» на сайте ПФР. Там же можно записаться на прием к специалисту, заказать нужную справку или документ, узнать о сформированных пенсионных правах.

 

Обучение основным навыкам работы на компьютере и в сети Интернет необходимо для того, чтобы пожилые люди могли легче адаптироваться в среде, наполненной информационными технологиями, имели возможность самостоятельно получать государственные услуги через Интернет, наконец, просто общаться друг с другом или родственниками на расстоянии.

 

Беседовала

 Людмила ФЕДОРОВА

Фото предоставлено УПФР

 в Приозерском районе

 

Материал подготовлен по заказу комитета по печати и связям 

с общественностью Ленинградской области

 

Фотогалерея:

Количество просмотров 159

Рейтинг:

Оцените эту статью: 1 2 3 4 5

Комментарии к статье:

Комментариев пока нет. Будь первым!

Я согласен с правилами комментирования

Внимание! Все комментарии перед публикацией проходят проверку администратором.

Новости Культуры

Наверх